Estos Términos son aplicables a este sitio web y a los pedidos y transacciones de venta de productos disponibles en la Tienda en línea ("Producto"). Lea estos Términos detenidamente antes de utilizar la Tienda en línea. Al acceder a este sitio web y/o a la Tienda en línea, usted acepta estos Términos y otras leyes aplicables. No utilice el sitio web o la Tienda en línea si no está de acuerdo con estos Términos.
Con respecto a sus compras en la Tienda en línea, nos comunicaremos electrónicamente mediante el envío de correo electrónico o la publicación electrónica. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que se proporcionen electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.
Tenga en cuenta que estos Términos de venta le otorgan derechos específicos y es posible que tenga otros derechos, que varían de una jurisdicción a otra.
1. Acerca de estos términos de venta
Estos Términos de venta solo se aplican a las compras realizadas en esta Tienda en línea. Otros sitios web en Internet pueden tener diferentes términos y condiciones. De vez en cuando, podemos cambiar o alterar sus Términos de venta, que se aplicarán a los pedidos realizados en la fecha de entrada en vigencia que establezcamos o después.
La información contenida en nuestra publicidad, folletos u otros materiales escritos, en nuestros sitios web o proporcionada a usted, es solo para información y no una oferta nuestra para suministrar ningún Producto.
AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO Y ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE VENTA
Se requieren términos y condiciones adicionales para ser aceptados para Empleados u otros programas de compra de Hookup.
2. Realización de un pedido
Para poder comprar Productos tienes que:
· Proporcione su nombre y dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles de pago y otra información requerida.
· Tener por lo menos 18 años de edad.
· Proporcione una dirección de entrega (tenga en cuenta que no podemos realizar entregas en ciertas direcciones, incluidas, entre otras, direcciones de apartados postales y direcciones militares APO/FPO).
· Ser titular o titular autorizado de una tarjeta de débito/crédito válida.
Cuando crea una cuenta, también creará una identificación de usuario personal (su nombre de usuario) y una contraseña. Mantenga su contraseña protegida en todo momento y no la revele a nadie, ya que usted es personalmente responsable de cada compra realizada con su identificación de usuario y contraseña.
3. Procesamiento de pedidos y formación de contratos
Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar los Productos enumerados en su pedido según estos Términos de venta. Podemos optar por no aceptar pedidos anormales y pedidos que sospechamos que no se realizaron de buena fe.
4. Precios, Envío y Manejo, Cargos e Impuestos
El precio cobrado por un Producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se establecerá en el recibo del pedido y en los correos electrónicos de confirmación del pedido. Podemos cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los aumentos de precios solo se aplicarán a los pedidos realizados después de dichos cambios.
5. Disponibilidad y entrega del producto, circunstancias fuera del control razonable
No garantizamos la disponibilidad de ningún Producto en la Tienda Online. Nos reservamos el derecho, sin responsabilidad ni previo aviso, de cambiar, descontinuar o dejar de fabricar cualquier Producto.
Le proporcionaremos la información sobre la última fecha de entrega prevista, que no superará los 30 días, a menos que acuerde específicamente una fecha posterior.
En caso de que difiera injustificadamente la entrega o retrase la recepción de la entrega después de que le hayamos notificado que hemos intentado entregarle los artículos solicitados, o si nos ha proporcionado una dirección de entrega incorrecta que resulte en una entrega fallida, el paquete de entrega nos será devuelto.
Las opciones de entrega se definen en el proceso de pago y pueden cambiar. La entrega basada en la opción seleccionada no está garantizada. El reembolso del pago del precio del envío urgente se producirá si el servicio solicitado no se entregó a tiempo.
Si los artículos no se entregan y nos los devuelven sin entregar, consideramos que ha ejercido su derecho a rescindir el contrato y cuando recibamos el paquete de entrega devuelto, le reembolsaremos de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
El cliente que desee devolver o rechazar la entrega recibirá un mejor servicio si recibe la entrega y sigue las instrucciones de devolución incluidas en el paquete.
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos si el retraso o el incumplimiento es causado por cualquier circunstancia fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, actos de guerra o terrorismo, huelgas, estados de emergencia nacionales o locales, fallas en las instalaciones de transporte. , cortes de energía o servicios públicos, terremotos u otros desastres naturales.
6. Compatibilidad, información del producto
Al realizar su pedido, asegúrese de que los Productos que compró sean compatibles con el uso previsto. Utilice la información proporcionada en la Tienda en línea como referencia cuando verifique la compatibilidad. En caso de que exista una diferencia entre el contenido de la Tienda en línea y cualquier otro sitio web (o cualquier otra fuente de información), se considerará que prevalecerá la compatibilidad de los Productos que se muestran en la Tienda en línea en el momento de la compra. Le recomendamos que examine el paquete de entrega y los artículos recibidos dentro de los catorce días posteriores a la entrega y verifique su estado y que el contenido del paquete de entrega esté completo.
7. Pago
Los tipos de tarjetas de crédito y débito aprobados se enumeran en la Tienda en línea. Debe proporcionar los datos de su tarjeta de pago cuando realice su pedido. Es posible que no se acepte su tarjeta de crédito si: (i) el nombre en la tarjeta de crédito no coincide con el nombre de facturación proporcionado o (ii) la dirección de facturación proporcionada no coincide con los registros bancarios. Su tarjeta de pago se cargará en el envío de los artículos pedidos. No le proporcionaremos los artículos hasta que el emisor de su tarjeta haya autorizado el uso de su tarjeta para el pago de los Productos solicitados. Como su correo electrónico de confirmación de pedido es su prueba de compra, le recomendamos que guarde e imprima ese documento para su posible uso futuro.
8. Título de los productos
Conservamos el título legal completo de los Productos hasta que haya recibido todos los montos adeudados por los Productos solicitados.
9. Devolución y reembolso, otras opciones
Si ha comprado Productos para su uso particular como consumidor y quiere ejercer su derecho a desistir del contrato y devolver los artículos que ha comprado devolver el producto dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la fecha de recepción de la entrega y correctamente siga las instrucciones en el formulario de devolución provisto con su envío.
Una vez que hayamos recibido y validado sus artículos devueltos, se lo confirmaremos por correo electrónico. El reembolso será procesado por nosotros y confirmado por correo electrónico.
Si los Productos que ha recibido no se corresponden con los que ha pedido, o si su envío está incompleto o dañado durante el transporte, contáctenos sin demora.
10. Cómo devolver artículos?
Se insertará un albarán y un formulario de devolución dentro de su paquete con instrucciones de devolución.
· Deberá devolver los artículos en su embalaje original.
· Debe incluir todos los accesorios, manuales de usuario y cualquier obsequio que venga en el mismo paquete.
· Cuando se haya comprado un artículo como parte de un paquete de varios artículos, se deben devolver todos los artículos múltiples dentro de ese paquete.
· Trate los artículos con cuidado y devuélvalos en el estado en que se los entregaron.
· Utilice, si es posible, el paquete de entrega original o empaque los artículos de forma segura y asegúrese de que el formulario de devolución completo esté incluido dentro de la caja y coloque la etiqueta de devolución preimpresa en el exterior del embalaje utilizado para el envío.
· La sustitución o devolución sólo podrá tramitarse una vez que hayamos recibido todos los artículos a devolver.
Si devuelve artículos 1) que no tiene derecho a devolver, 2) que no están en su estado original, 3) que no tienen el embalaje adecuado o faltan, 4) con artículos que faltan en la entrega de devolución, 5) sin seguir nuestra devolución instrucciones, o 6) no ha ejercido un cuidado razonable al cuidar y devolver artículos, nos reservamos el derecho de rechazar su devolución y declinar el reembolso o de deducir de esos pagos para que se le reembolse la reparación razonable u otra directa similar costos en los que hemos incurrido, sujeto a la ley aplicable.
Si su devolución ha sido aceptada, le reembolsaremos el precio que realmente pagó por los artículos menos los gastos de envío aplicables (según lo anterior) mediante el abono en su tarjeta de pago quince (30) días naturales después de la fecha de recepción de la entrega .
Tenga en cuenta que solo procesaremos devoluciones y reembolsos de artículos comprados en esta Tienda en línea.
11. Datos personales
Nuestra política de privacidad y las disposiciones adicionales de estos Términos de venta rigen el uso de sus datos personales. La compra de productos en la Tienda en línea requiere que acepte nuestra política de privacidad y el procesamiento de datos personales como se describe en nuestra política de privacidad.
12. Nuestra responsabilidad
Estos Términos de venta establecen el alcance total de nuestras obligaciones y responsabilidades con respecto a los Productos. En la medida permitida por la ley aplicable, no existen otras garantías, condiciones u otros términos vinculantes para nosotros además de los mencionados en estos Términos de venta. En particular, no seremos responsables de garantizar que los Productos sean adecuados para sus propósitos.
No seremos responsables, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, por pérdidas económicas (incluidas, entre otras, pérdida de ingresos, pérdida de ganancias, pérdida de contratos, negocios o ahorros anticipados), pérdida de datos, pérdida de buena voluntad o reputación o por cualquier pérdida o daño especial, indirecto, consecuente o punitivo de cualquier tipo que surja. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted.
13. Generalidades
Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de venta se consideraran inválidas, ilegales o inaplicables, dicha disposición se aplicará en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas de ninguna manera. ser afectado o perjudicado.
14. Contáctenos
El servicio de atención al cliente le ayudará con cualquier pregunta. Puede contactarnos de lunes a viernes de 7 am a 5 pm.
